Proč a jak zařadit personální audit do firmy

Personální audit

Personální audit je proces, při kterém dochází k podrobnému analyzování chodu společnosti z personálního hlediska. 

Personální audit si společnosti mohou dělat s využitím interních zdrojů nebo si najmout třetí stranu, která personální audit ve vaší společnosti uskuteční. 

Využití interních zdrojů je zárukou znalosti společnosti, interních procesů a jednotlivých zaměstnanců; nevýhodou může být subjektivita, nedostatek času se auditu věnovat, a právě zmíněná znalost společnost a profesní “slepota”. 

U externí společnosti je výhodou znalost auditních procesů, v některých případech je výhodou i neznalost zaměstnanců a procesů a jiný pohled na ně; značnou nevýhodou je vyšší náklad. Kladete si otázku: "Personální audit a cena?" Cena za personální audit se pohybuje v desítkách tisíc.

Obě varianty mají své plusy i mínusy. Ať již zvolíte interní či externí zdroje, je mimořádně důležitá komunikace uvnitř společnosti, aby zaměstnanci věděli, co a proč se dělá, a nepropadli panice, že “na ně míří” personální audit. 

Níže uvedené informace můžete brát jako personální audit vzorový. 

Jste personalista či personalistka a chcete dostávat tipy a užitečné informace? Přidejte se do naší Linkedin skupiny JenHR – Meeting room o personalistice, kde vedle tipů můžete konzultovat vaše dotazy s naší HR expertkou.

Kdy dělat personální audit

Pravidelně! Jako všechny audity, finanční, audit bezpečnosti a další. Neplatí, že personální audit je aktivita pro snížení počtu zaměstnanců a že se dělá jen ve firmách, kterým se nedaří. Naopak, společnosti, kterým se daří, jej dělají pravidelně, aby se jim stále dařilo být těmi nejlepšími na trhu. 

Cíle personálního auditu

Cílem personální auditu je zjistit, jak zdravá vaše společnost je, v jakých oblastech si vede dobře, a naopak v jakých oblastech by bylo vhodné přidat a jak zlepšení dosáhnout.  

Cílem personálního auditu není jen na případný problém poukázat, ale také přijít s návrhem řešení, spolupracovat na jeho vyřešení a následné kontrole, že se nově zavedenému daří. 

Co vše je součástí personálního auditu

Odpověď je jednoduchá, vše, co souvisí s lidmi, a to je ve firmě téměř vše. Pojďme se podívat na klíčové oblasti personální auditu, které byste do auditu měli vždy zahrnout: 

• Interní procesy - jejich efektivita, přidaná hodnota; 
• Organizační struktura společnosti - ve vztahu ke kompetencím, cílům společnosti, nástupnictví; 
• Vytíženost jednotlivých oddělení, konkrétních zaměstnanců - specialistů; 
• Míra fluktuace zaměstnanců; 
• Efektivita náboru zaměstnanců, onboardingu, adaptačního procesu; 
• Firemní kultura a employer branding;
• Komunikace v rámci společnosti; 
• A další oblasti, které si k auditu definujete. 

Personální audit postup

Základní kroky personálního auditu, které se mohou v jednotlivých společnostech lišit, jsou: 

1. ve spolupráci s vedením společnosti, které musí audit podporovat, aby byl úspěšný, stanoví zástupce personálního oddělení klíčové oblasti auditu, cílovou skupinu, současně se definují lidské zdroje, které na auditu budou pracovat; 
2. stanovíte si časový rámec personálního auditu; 
3. rozhovory se zaměstnanci z definované cílové skupiny s cílem zjistit, jak se mají, co se jim líbí, kde by naopak společnost měla prosadit změny a proč. Pro tyto rozhovory je vhodné, aby pohovorující měl připravený personální audit dotazník. 
4. analýza interních dokumentů – zda máte všechnu potřebnou dokumentaci v pořádku a aktuální, jestli jsou zaměstnanci seznámeni se směrnicemi včas a podobně; 
5. průběžně komunikujte - dílčí výsledky, celkové výsledky a hlavně následné kroky, a to nejen vedení společnosti, ale všem zaměstnancům, aby viděli výsledky auditu a věděli, že změna přijde a kdy ji mohou očekávat; 
6. výsledek auditu spolu s návrhy řešení přednese zástupce personálního oddělení vedení společnosti a domluví se na realizaci návrhů - stanoví se časový rámec, lidské zdroje pro realizaci, SMART cíle pro vyhodnocení úspěšnosti. 

Při prvním personálním auditu si neklaďte ambice vyřešit vše, na co přijdete. Připravte si plán, stanovte si priority a postupně zlepšujte svou společnost. 

I když se tento audit jmenuje personální, neleží na bedrech pouze personálního oddělení. Požádejte vedení společnosti o podporu. Cílem celé společnosti by mělo být, aby audit byl úspěšný, aby byly objeveny nedostatky a tyto byly odstraněny.

Publikováno 31. července 2023